📂 案件还原
维权车主:程先生(化名)
纠纷类型:买问题车,变速箱耦合器损坏等
委托时间:2026年9月13日
维权方式:前期调解+律师函
结案耗时:5天
2026年9月份,程先生在抖音上看到某车商卖“精品二手车”的广告。卖车宣传所出售车辆均为精品,承诺可质保。程先生基于信任付清全款后提车。结果去修理厂发现:变速箱耦合器损坏、变速箱油底壳拆卸过、前脸一套没换等问题,根本与宣传的“精品车”不符。找对方理论拒不处理,他觉得受到了欺诈于是委托本所介入。

⚖️ 办案经过
固定证据后,硬气调解+发《律师函》,跟对方讲明白几点:
①未如实告知车辆有多处损坏和修复的真实情况,直接影响交易合意的达成,意思表示不真实。
②车辆核心部件变速箱有问题,与宣传“精品”车况不符。
③《律师函》是最后通牒,不处理就闹到法院,届时我们不单单是要退款,还要“退一赔三”作为惩罚性赔偿。
🏆 处理结果
经律所调解:退车退款处理。
结案耗时仅4天:2026年9月13日委托 → 2026年9月16日调解结案。

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