导语
“自助售液机，铺在小区就能躺赚！”
“59800元买4台设备，一年回本，终身免费续签！”
自助售液、共享经济、区域经销、被动收益……听着是不是特别适合想搞副业的你？是不是觉得只要把机器往小区一放，就能坐等收钱？
先别急着掏钱！设备装了、网断了、机离线了，想退钱？合同却说到期了！
近日，我所代理的阳先生（化名）就遭遇了这样的困境。他们花了59800元成为“某牌”自助售液机的区域经销商，拿到4台设备和洗衣液等物料，结果合同期满后设备突然离线，无法使用，公司却称“合同已终止，与我无关”。面对品牌方的推诿，我所律师团队精准出击，成功帮当事人追回2万元损失！
📂 案件还原
加盟商：阳先生（化名）
品牌方：无锡某自动化设备有限公司
加盟项目：“某牌”自助售液机经销项目
涉案金额：59,800元经销合作费
项目城市：四川雅安
🍇 招商宣传
2024年4月，阳先生通过网络了解到被申请人经营的“自助售液机”项目。招商人员宣称，只需购买设备投放在小区，就能通过售卖洗衣液获得持续收益。双方签订《经销合同》，约定：
- 授权在四川省雅安市区域经销自助售液机；
- 合同期限一年，自2024年4月3日至2025年4月2日；
- 经销合作费59,800元；
- 被申请人提供4台高端洗衣液售液机、2000斤洗衣液、配套桶、商标、会员卡等物料；
- 双方为买卖合同关系，被申请人提供市场指导、培训及售后服务。
阳先生支付了59,800元，被申请人交付了设备及物料，并派员进行了安装、选址、投放等工作。公司开始在小区内运营自助售液机。
🚫 合同履行情况
合同期内，设备正常使用。但2025年4月2日合同期满后，双方未续签。2025年8月31日，4台设备突然显示离线，无法使用。公司工作人员于2025年9月8日通过微信联系被申请人法定代表人反映问题，但对方一直回避，未告知恢复方法。此后，公司多次要求处理，甚至发送《律师函》要求解除合同并退款，被申请人却称：
- 合同已于2025年4月2日期满终止，双方权利义务已结束；
- 设备离线是因为物联通讯模块需要向第三方续费，应由公司自行解决；
- 公司主张的会员剩余充值费、场地租赁费均与己无关。
公司这才意识到：自己花59800元买的设备，合同一到期就成了“废铁”，而公司却以“合同终止”为由甩手不管！
⚖️ 办案经过：如何维权？
面对被申请人“合同已终止”的抗辩，我所律师团队精准抓住了几个核心突破口：
- 合同虽已到期，但设备离线与被告未告知续费方式有关：设备内置需付费使用的第三方物联通讯模块，合同中对后续运行服务方式未作明确说明。被申请人在收到反馈后，也未告知恢复运行的具体方法，一定程度上影响了设备的后续正常使用。根据公平原则，被申请人应承担部分责任。
- 合同性质为买卖合同，主要义务已履行：仲裁庭认定，双方为买卖合同关系，合同期限一年，被申请人已交付设备及物料，主要义务已履行完毕。因此，申请人要求解除合同并全额退款的主张缺乏事实和法律依据。
- 会员充值费、场地租赁费属于自身经营成本：会员充值系申请人自主经营行为，场地租赁费系为开展业务与第三方签订的合同，与被申请人的履约行为无法律上的因果关系，应由申请人自行承担。
- 及时固定证据、果断仲裁：申请人保留了设备离线截图、微信聊天记录、会员明细、租赁合同等证据，为仲裁争取部分退款奠定了基础。
🏆 案件结果
无锡仲裁委员会经审理认定：案涉《经销合同》明确约定有效期为一年，被申请人已履行交付设备及物料的主要义务，合同主要目的已实现。但鉴于设备内置需付费使用的第三方物联通讯模块，合同中对后续运行服务方式未作明确说明，设备自2025年8月31日起离线无法使用，被申请人收到反馈后也未告知恢复方法，一定程度上影响了设备的后续正常使用。根据公平原则，酌定被申请人向申请人退还经销合作费20,000元。
裁决：被申请人向申请人退还经销合作费20,000元！
💡 案件启示
不要被“自助售液”“躺赚收益”“终身免费续签”等诱人承诺唬住！
很多所谓的“自助设备加盟项目”，本质还是卖设备、卖物料。所谓“躺赚收益”可能依赖设备正常运行，而设备内置的物联模块、流量卡等往往需要持续付费。一旦合同到期，公司不再负责，设备就可能变成“废铁”。签约前务必问清：设备后续使用是否需要额外付费？合同到期后服务是否延续？
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