“投资不到20万开旗舰店，总部全程扶持，6个月回本！”
“19人超级卖手团队下店扶持，流量爆破、现金回收、门店盈利！”
我所代理的海女士（化名）花了近15万元成为“某芝堂”SPA养生项目的城市合伙人，结果签约后——承诺的“九大扶持体系”大部分落空，说好的“19人超级卖手团队”到店就变成两三个人，开业搞得一塌糊涂，连基本的员工招聘、系统培训都没做到位！面对品牌方的失联与推诿，我所律师团队果断出击，成功为当事人追回3.8万余元损失！
📂 案件还原
申请人：海女士（化名）
被申请人：武汉某创造文化发展公司
涉案项目：“某芝堂”SPA养生旗舰店加盟项目
涉案金额：149,800元合同款 + 23,746元货款 + 8,000元达人费用 = 181,546元
🍇 招商话术里的“财富蓝图”
- “6个月回本”兜底承诺：“设定回本周期为六个月时间，若在限定时间未达标，甲方安排销售团队到店免费达标，若超过两个月时间未达标，甲方补差额”。
- “九大扶持体系” ：“店面选址系统、装修设计系统、团队组建系统、门店密训系统、流量爆破系统、门店股东系统、现金回收系统、门店盈利系统、开业策划系统”九大扶持。
- “19人超级卖手团队” ：“总部扶持阵容：19人的超级卖手团队”，能帮门店快速回本盈利。
- “总部一站式扶持” ：“从选址→装修设计→大量输送员工→培训→活动策划→帮助门店转换会员顾客→锁客→做销售业绩……等等扶持”。
- “区域独家代理” ：“可享受贵阳区域开发拓展店权限”。
海女士于2024年10月11日签订《SPA项目合作协议》，支付合同款149,800元，后续又支付货款23,746元和达人费用8,000元，合计181,546元。
🚫 说好的“全程扶持”，结果全是敷衍
- “19人团队”变“两三个老师” ：招商时宣称的“19人超级卖手团队”，到店实际只有两三个老师。海女士愤怒质问“你们安排的人，是不是真正做到有力度的扶持的？”“人是来了那么几个，前前后是凑了有几个”。
- “九大扶持”大多落空：承诺的“九大扶持体系”中，团队组建系统、现金回收系统、门店盈利系统、流量爆破系统、门店股东系统等大部分都未兑现。海女士质问“所谓矩阵引流，给我做到哪一点了？”。
- 招聘服务形同虚设：合同约定“协助乙方招聘工作人员”，但海女士多次反映开业前期需要多安排几个老师帮忙，始终未实现。海女士直言“现在店里就只有两个人”。
- 培训老师手法不统一：派来的培训老师所教手法不统一，员工根本无法学到专业的技术。海女士抱怨“他们又要学习技术手法，另外一个人完全还不行，就是有客户来都不敢让他上手做”。
- 开业搞得一塌糊涂：海女士怒斥“整个开业搞得像个什么鸟样？”“前期宣传铺垫都没做”“就这个鸟样不如我自己创立品牌找人做了”。
- 收钱前后两副面孔：海女士直言“没收钱的时候说的天花乱坠，牛逼吹的一个响亮，收了钱就开始不是死了，就是病了”。
- “6个月回本”纯属画饼：海女士质问“姓莫的当初还给我承诺6个月回本，就这款式？”。
2025年6月14日，海女士的店铺开业，三天后，海女士正式提出解除合同并申请退费，但对方一直拒绝处理。海女士遂委托律师提起仲裁。
⚖️ 律师支招：如何维权？
- 合同履行存在严重瑕疵：虽交付了大部分产品、设备及服务，但在合同履行过程中存在部分产品未依约发货、店面督导及运营支持与海女士预期存在差距、承诺的“销售团队驻店达标”“未达标补差额”尚未履行等情形。
- 虚假宣传严重误导签约：招商时宣称“19人超级卖手团队”“九大扶持体系”“6个月回本”，实际到店只有两三个老师、大部分扶持落空。这些虚假承诺对海女士的签约决策产生了重大影响。
- 固定全部证据：海女士保留了全部微信聊天记录（包括招商承诺、售后推诿、维权群对话等）、付款凭证、宣传资料等，形成了完整的证据链。
- 及时主张权利：开业仅3天，海女士即正式提出解除合同并申请退费，避免了损失的进一步扩大。
🏆 判决结果
武汉仲裁委员会经审理认定，裁决：
被申请人向申请人返还合同费用30,000元、返还货款6,958.8元，合计38,752元（含仲裁费）！
📞 关于首倡
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